Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Примечание: This feature may not be available in some browsers.
3.7.7
Ошибка
Новая функция
- Исправлена ошибка, связанная с сообщениями, включающими таблицы.
- Исправлена ошибка рендеринга текста перевода сообщений.
- Исправлена ошибка Push-уведомлений через Pusher.
- Исправлена ошибка языков.
- Исправлена ошибка Calendly.
Новая возможность
- Опция настройки языка чата. Отказ: необходимо обновить опцию Настройки > Чат > Язык.
Оптимизация
- Опция маршрутизации разговоров ко всем агентам независимо от их онлайн-статуса.
- Форма оценки теперь показывает сообщение об отзыве в чате.
3.7.5 Обнулено
ОшибкаИсправлена ошибка, связанная с селектором телефонных номеров.
ОшибкаИсправлена ошибка, связанная с автоматизацией типа сообщения при активной регистрации.
ОшибкаИсправлена ошибка, связанная с поиском пользователей в административной области.
ОшибкаИсправлена ошибка, связанная с получением медиа из MMS.
ОшибкаИсправлена ошибка, связанная с формой регистрации.
ОшибкаИсправлена ошибка, связанная с сообщениями с карточкой и слайдером.
ОшибкаИсправлены различные ошибки, связанные с переводами статей.
Новая функцияДобавлены следующие интеграции с рассылкой: SendFox.
Новая функцияДобавлены новые условия автоматизации. Distrupt: необходимо обновить автоматизации.
Новая функцияДобавлена поддержка вызова функций OpenAI в вопросах и ответах. Distrupt: необходимо переместить функции в область вопросов и ответов.
Новая функцияДобавлен филиппинский язык.
ИнформацияСообщение о подписке удалено, с этого момента используйте последующее сообщение. Distrupt: необходимо обновить последующее сообщение, если вы использовали сообщение для подписки.
ИнформацияНастройка OpenAI > Вызов функций удалена.
07/08/2024 | Совет поддержки | V 3.7.4
Исправлена ошибка, связанная с голосовыми сообщениями.
Исправлена ошибка, связанная с красным счетчиком.
Исправлена ошибка, связанная с сообщением об оффлайне.
Исправлена ошибка, из-за которой приходилось перезапускать Support Board, чтобы увидеть новые сообщения в PWA, если телефон был неактивен.
Новая функцияФильтрация пользователей по отделам, тегам и каналам.
Новая функцияФильтрация вложений по типу.
Новая функцияОпция отключения области статей.
Новая функцияДобавлен традиционный язык пенджаби - гурмурхи.
Новая функцияСтарший тег позволяет легко выбрать беседы, отмеченные этим тегом.
ОптимизацияКоличество выбранных бесед и пользовательские фильтры теперь отображаются на кнопке фильтра.
ApiОбновлен ответ для функции PHP API 'sb_get_shortcode()'. Теперь возвращается массив шорткодов или пустой массив, если шорткоды не найдены.
31/01/2024 | Совет поддержки | V 3.6.8
Исправлена ошибка, связанная с фильтром отделов для агентов.
Исправлена ошибка, связанная с уведомлениями Push на устройствах iOS.
Исправлена ошибка, связанная с красными уведомлениями.
Исправлена ошибка, связанная с проблемами с аудиозаписью на Safari.
Исправлена ошибка, связанная с очередью и маршрутизацией.
Исправлена ошибка, связанная с дизайном RTL.
Исправлена ошибка, связанная с дублированием или отсутствием вложений при одновременном получении нескольких вложений.
Исправлена ошибка, связанная с проблемами с аудиозаписью на Safari.
Исправлена ошибка, связанная с интеграцией информационного бюллетеня HubSpot.
Исправлена ошибка, связанная с аудиоплеером.
Исправлена ошибка, связанная с списком пользователей, когда активна маршрутизация, очередь или скрытие разговора с другими агентами.
Добавлена поддержка уведомлений OneSignal Push.
Добавлен литовский язык.
Оптимизация Режим удаления теперь отключен по умолчанию. Он должен быть активирован в режиме Настройки > Уведомления > В отъезде.
26/10/2023 | Плата поддержки | Версия 3.6.6
- Безопасность Для повышения безопасности были внесены некоторые незначительные улучшения.
- Исправлена ошибка, связанная с привилегиями супервайзера.
- Исправлена ошибка, связанная с получением новых разговоров.
- Исправлена ошибка, связанная с отображением фрагментов кода.
- Исправлена ошибка, связанная с ошибкой таблицы пользователей при входе в систему в качестве агента и активной маршрутизации.
- Исправлена ошибка, связанная с автоматическим открытием чата.
- Новая функция для фильтрации разговоров по источнику чата.
- Новая функция для принудительного получения уведомлений по электронной почте.
- Новая функция, позволяющая администраторам не получать уведомления по электронной почте.
- Новая функция Автономный статус теперь автоматически активируется после 2 минут бездействия.
- Новая функция для изменения цвета администратора.
- Новая функция позволяет изменять тексты на странице входа администратора.
- Оптимизация Улучшено поведение сенсорных жестов на мобильных устройствах.
- Оптимизация Улучшенных уведомлений о плоти.
- Оптимизация Улучшено уведомление о красном счетчике.
- Api Существенно обновил ответы следующего PHP API: sb_get_conversations(), sb_get_new_conversations(), sb_get_new_user_conversations(), sb_search_conversations(), sb_get_user_conversations().
- Api Существенно обновил ответы следующих JS AJAX API И WEB API: "get-conversations", "get-new-conversations", "get-new-user-conversations", "search-conversations", "get-user-conversations".
09.11.2023 | Служба поддержки | V 3.6.4
Ошибка Исправлена ошибка, связанная с переводом области входа администратора.
Ошибка Исправлена ошибка, связанная с прокруткой новых сообщений.
Ошибка Исправлена ошибка, связанная с задержкой сообщения.
Ошибка Исправлена ошибка, связанная с пустым меню сообщений администратора.
Ошибка Исправлена ошибка, связанная со строками, похожими на shortocode, возвращающими false в сообщениях.
Новая функция Calendly интеграция для бронирования встреч.
Новая функция Возможность экспорта отчетов.
Новая функция Новый отчет: доступность агента.
Оптимизация Увеличенный режим реагирования на все устройства размером менее 465 пикселей.
Api Новая функция PHP API 'sb_reports_export ( )'.
Api Новая функция WEB и AJAX API «репорт-экспорт»'.
07.03.2023 | Совет поддержки | В 3.6.0
- Безопасность Мы внедрили блокировку IP-адресов, чтобы предотвратить атаки грубой силы, возникающие в результате нескольких попыток входа в систему.
- Безопасность Мы внедрили защиту от XSS-инъекций для области входа администратора.
- Безопасность Всякий раз, когда изменяется пароль для администратора или агента, все активные сеансы автоматически завершаются при выполнении конфиденциальных операций.
- Безопасность Мы предусмотрели дополнительные меры безопасности, имеющие меньшее значение.
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с сохранением статей для большого количества статей.
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с настройкой администратора «Упорядочивать разговоры по дате».
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с отсутствием структурных линий в сообщении о конфиденциальности.
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с конвейером электронной почты.
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с экспортом пользователей.
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с выходом из админки.
- Ошибка Исправлена ошибка, связанная с пустыми сообщениями беседы в уведомлениях по электронной почте.
- Новая функция Возможность отправлять уведомления по электронной почте через задание cron.
- Новая функция Аудиоплеер.
- Новая функция Возможность открыть категорию статей по URL-адресу.
- Оптимизация Значительно увеличена частота и точность автономных сообщений.
- Оптимизация Улучшены переводы внешнего интерфейса и определение языка.
- Улучшена оптимизация для функции Smart Reply.
- Оптимизация Тексты расширенных сообщений теперь переводятся автоматически.
- API Новая функция API PHP 'sb_file_delete()'.
- API Новая функция WEB И AJAX API «удалить файл».
05/04/2023 | Плата поддержки | V 3.5.9
- Исправлена ошибка, связанная с переводами статей.
- Исправлена ошибка, связанная с мобильным приложением.
- Исправлена ошибка, связанная с подпиской на рассылку новостей Sendinblue.
- Исправлена ошибка, связанная с расшифровками.
- Новая функция Новая автоматизация для отображения разных элементов по разным критериям.
- Оптимизация Добавлена поддержка предварительного просмотра изображений в формате WebP.
- Аргумент ApiNew 'count' для метода JS API SBChat.getArticles()'.
- ApiNew функция JS API 'SBApps.dialogflow.OpenAI()'.
- ApiNew JS AJAX-функция 'open-ai-сообщение'.
О нас
NullCave.lv — это команда профессионалов, создающая современные цифровые решения для бизнеса и частных лиц. Мы предлагаем:
Наша цель — сделать технологии доступными и полезными для всех. Готовы сотрудничать? Свяжитесь с нами!
We use essential cookies to make this site work, and optional cookies to enhance your experience.