Введение
Ремонтный бокс - это система бронирования ремонтных услуг и управления ими. Куда клиенты могут отправить неисправные устройства, а техник может отвезти их в мастерскую для ремонта и устранения физических проблем с устройством. Это очень понятный и простой интерфейс, с помощью которого каждый специалист может отправиться в мастерскую для обработки заказов на ремонт, назначенных этому конкретному специалисту. В мастерской техник может обновлять журнал ремонта, уведомляя клиента о каждом обновлении во время ремонта.
для получения более подробной информации: Журнал изменений
Характеристики:
Ссылки на документы
Ремонтный бокс - это система бронирования ремонтных услуг и управления ими. Куда клиенты могут отправить неисправные устройства, а техник может отвезти их в мастерскую для ремонта и устранения физических проблем с устройством. Это очень понятный и простой интерфейс, с помощью которого каждый специалист может отправиться в мастерскую для обработки заказов на ремонт, назначенных этому конкретному специалисту. В мастерской техник может обновлять журнал ремонта, уведомляя клиента о каждом обновлении во время ремонта.
для получения более подробной информации: Журнал изменений
Характеристики:
- Управление заказами на ремонт
- Передача заказа на ремонт из админ-зоны администратором (с полным списком всех заказов)
- Передача заказа на ремонт из мастерской техническим специалистом (только с предоставленным ему списком заказов)
- Сбор заказов на ремонт
- В общественном месте
- Бронирование от клиента с обработкой платежа
- Бронированием от клиентов можно управлять
- Бронирование с помощью виджета клиента можно выполнить в любом месте для бронирования ремонта
- Из зоны ремонта
- Бронирование осуществляется путем выбора заранее определенной марки, устройства и дефектов публично без обработки оплаты
- Бронирование заказов на ремонт и выставление счетов в мастерской техническим специалистом (заказ будет назначен ему / ей автоматически)
- Из админки
- Бронирование осуществляется путем выбора предопределенной марки, устройства и дефектов, информации о клиенте без обработки платежа (может назначить администратор)
- Выставление счетов за ремонт (может назначить администратор)
- Бронирование осуществляется путем выбора заранее определенной марки, устройства и дефектов
- Счета за заказы на ремонт выставляются вручную (путем ввода всей информации вручную, без выбора из меню выход)
- Управление ремонтными брендами
- Управление ремонтными устройствами
- Устраняйте дефекты устройств или управляйте услугами
- Управление пользователями
- Управление ролями пользователей
- Управление быстрыми ответами
- Управление статусами ремонта
- Управление приоритетами ремонта
- Управление пользовательскими страницами
- Управление часто задаваемыми вопросами
- Система предварительной печати отчетов о ремонте
- Системные настройки
- Общие настройки
- Настройки исходящей почты
- Журнал (сохранить в системном журнале)
- Поддержка mailgun
- Поддержка SMTP
- Поддержка sendmail (функция PHP)
- SMS-шлюзы
- Nexmo gateway
- Шлюз Twilio
- Настройки валюты
- Конфигурации платежных шлюзов
- Наложенный платеж (COD on delivery)
- Оплата картой Stripe
- Оплата картой Braintree
- Оплата картой Square
- Введение налогов
- Исправлена или в процентах
- Включен или исключен налог
- SEO (поисковая оптимизация)
- Обработка внешнего вида
- Средства контроля подлинности
- Настройка Google Captcha
- Настройка Google Captcha
- Локализация
- Настройте параметры локализации для сайта
- Встраивание кода бронирования ремонта и виджетов отслеживания на ваш существующий сайт
- Резервное копирование и восстановление базы данных
- Менеджер по переводам для регионов
- Легкое и полностью оптимизированное приложение.
- Форма защиты CSRF
- Общая подробная панель мониторинга
- Настраиваемое портфолио интерфейсов
- Встраивание виджетов
- SPA (одностраничное приложение)
- Уведомления
- SMS-уведомления о каждом шаге
- Уведомления по электронной почте о каждом шаге
- Уведомления могут быть отключены / включены по всему миру
- Уведомление может быть отключено / включено для конкретного клиента
- Клиент будет уведомлен о бронировании с помощью карточки отправки устройства по электронной почте
- Техник будет уведомлен, когда администратор назначит ему ремонт для устранения физической проблемы
- Счета за ремонт можно отслеживать по идентификатору отслеживания
- Счета за ремонт можно отслеживать с помощью сканирования QR-кода
- Счета за ремонт можно распечатать и загрузить в формате PDF
- Все платежные шлюзы можно настроить на обход при бронировании ремонта (из общих настроек)
- Импорт CSV
- Список брендов можно добавить, импортировав файл в формате CSV
- Список устройств под брендом можно добавить, импортировав файл в формате CSV
- Список дефектов устройства можно добавить, импортировав файл в формате CSV
- Все импортируемые товары будут обрабатываться с внутренней проверкой
- URL: https://repairbox.codehas.net/admin
- Имя пользователя: admin@admin.com
- Пароль: 12345678
- URL: https://repairbox.codehas.net/workshop
- Имя пользователя: user@user.com
- Пароль: 12345678
Ссылки на документы
- Требования к серверу: https://codehas.gitbook.io/repair-box/get-started/system-requirements
- Установка: https://codehas.gitbook.io/repair-box/get-started/repair-box-installation
- Полный URL документа: https://codehas.gitbook.io/repair-box /
- ЧАСТО задаваемые вопросы: https://codehas.gitbook.io/repair-box/faq